Основные правила Гостевого дома ЛЕТО
Номера в Гостевом доме считаются забронированными только после внесения и подтверждения суммы задатка/брони. (Сумма задатка вносится в размере стоимости одних суток за номер). Сумма задатка будет вычтена из полной стоимости при расчете за Ваше проживание.
Забронированные номера удерживаются до 24:00 планируемого дня заезда, в 24:00 бронь снимается, если вы заранее не сообщили, что задерживаетесь. В случае заселения позже забронированного дня (при условии предварительного информирования), итоговая сумма за проживание будет рассчитана с учетом первоначальной даты бронирования и простоя номера.
Полная оплата за проживание на весь период Вашего отдыха осуществляется в день заселения. В случае ночного заезда, стоимость проживания рассчитывается с учетом суток заезда.
При досрочном выезде из Гостевого дома возврат денежных средств за оставшийся период проживания не предусмотрен. Возврат денежных средств (форс-мажорные обстоятельства гостей) рассматривается индивидуально. Продление проживания возможно при наличии свободного номера.
Прием пищи осуществляется только на территории обеденной зоны. Просим не выносить посуду за пределы обеденной зоны.
Холодильники находятся на территории обеденной зоны. Просим соблюдать чистоту и следить за свежестью продуктов.
Гости могут пользоваться мангалом, с взаимным уважением к планам других гостей (уголь, дрова приобретаются самостоятельно).
Гости могут воспользоваться стиральной машиной (стоимость одной загрузки до 6 кг – 300 руб, моющие средства включены в стоимость одной загрузки).
Все расчеты и оплата осуществляется в рублях. Оплата производится переводом на банковскую карту или наличными. Реквизиты для оплаты предоставляются в момент оплаты.
Гостевой дом вправе отказать в обслуживании и заселении лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, агрессивным и неадекватным лицам, гостям, не соблюдающим данные правила и условия.
Родители обязаны следить за детьми, отвечать за их действия и следить за их безопасностью. Гостевой дом не несет ответственности за халатное отношение родителей к поведению и/или безопасности детей.
Не приветствуется постоянное нахождение в купальном костюме на территории Гостевого дома, это считается недопустимым во время приема пищи.
Гостевой дом не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электричества).
За вещи оставленные гостями без присмотра, Гостевой дом ответственности не несёт.
Проживая в номере:
Необходимо соблюдать правила противопожарной безопасности. Ответственность за соблюдение правил техники противопожарной безопасности в номере на период проживания несут гости.
Бережно относиться к имуществу Гостевого дома (своевременно возмещать причиненный ущерб).
В период проживания обязательно соблюдать тишину и покой.
На территории Гостевого дома ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
В номерах и на территории запрещается включать на большую громкость аудиосистемы, телевизоры, особенно в ночное время с 23:00 до 9:00. Это касается и организации шумных "посиделок" с чрезмерным употреблением спиртного, которые могут нарушить отдых других гостей. Мы с уважением относимся к своим гостям, поэтому любителей шумного отдыха просим, выбрать другое место проживания.
Курение во всех помещениях и номерах Гостевого дома строго запрещено! За курение в номерах Гостевого дома взимается штраф в размере 3 000 рублей с предупреждением, при повторном нарушении - выселением.
Запрещено выносить полотенца и постельное белье за территорию Гостевого дома.
Приготовление пищи и напитков в номерах категорически запрещено. Прием пищи осуществляется на территории обеденной зоны.
В номерах категорически запрещается использовать нагревательные приборы (электрические плитки, кипятильники, чайники и т.д.).
При пользовании санузлами запрещается выбрасывать бумагу и предметы гигиены в унитаз, что приводит к засорению и поломке системы водоотведения. Ремонт будет осуществлен за счет нарушителя.
На территории Гостевого дома запрещается нахождение посторонних лиц. Запрещается передавать посторонним лицам ключи от Вашего номера.
Запрещается открывать окна и двери при работающем кондиционере.
Просим Вас бережно относиться к имуществу Гостевого дома. За порчу имущества предусмотрены штрафы в размере 100% суммы причиненного ущерба. Убедительно просим соблюдать установленный порядок проживания, чистоту, закрывать окна и водопроводные краны по окончании использования, выключать осветительные приборы, телевизор, кондиционер. Уходя, закрывайте номер на ключ (по возможности, просим оставлять ключи у администрации гостевого дома). Без Вашего разрешения, администрация обязуется не входить в номер, за исключением экстренных случаев.
В случае несоблюдения настоящих правил и требований, нарушителю будет сделано предупреждение, если ситуация повторится, мы оставляем за собой право выселить гостя без возврата денежных средств.
В любое время вы можете оставить свои пожелания/отзывы. Мы постараемся отреагировать незамедлительно.
Уважаемые гости, Мы всегда вам рады и данные правила разработаны, в первую очередь, для организации вашего комфортного отдыха. Мы стараемся постоянно повышать качество предоставляемых услуг. Благодарим за понимание.
С уважением,
Администрация.
